Как сменить сервер приложений, на котором зарегистрирован пользователь?

Пояснение к вопросу

При регистрации в системе SAP, пользователь попадает на один из серверов приложений (инстанций сервера приложений), используемых системой. Их количество, безусловно, зависит от архитектуры ваших систем.

См. Application Server

Application server instance – administrative unit that puts together components of an SAP system running on one physical host. Application server instances provide the actual data processing functions of a system and offer the corresponding services. Instances are started, stopped, and monitored as one unit. There can be multiple instances (belonging to the same system or to different systems) on one host. An instance can be uniquely identified by the host name and a two-digit instance number.

Не редки ситуации, когда у какого-то бизнес-пользователя возникает нехватка полномочий в системе. Функциональный консультант пытается выполнить трассировку полномочий, но лог не формируется, о чем его вежливо информирует система

Рисунок 1.

См. заметку Трассировка пользовательских полномочий
Такие ситуации могут возникать из-за того, что пользователь, для которого выполняется трассировка полномочий, "залогинен" на инстанции сервера приложений отличной от функционального консультанта (ну или наоборот). Конечно же это актуально для ситуаций, когда активны несколько инстанций сервера приложений.

Решение проблемы: функциональный консультант меняет инстанцию сервера приложений, и повторно запускает трассировку полномочий. Ниже немного информации о том, как выполнить эту смену.

Решение вопроса

Попросите пользователя в меню выбрать System -> Status, и сказать имя сервера, находящегося в одноименном поле

Рисунок 2.

Затем открывайте транзакцию SM51 и выбирайте тот сервер, который назвал пользователь

Рисунок 3.

Клик по наименованию сервера в столбце Host "перенесет" вашего пользователя туда за считанные секунды.

P.S.

Для случаев, когда коммуникация с пользователем относительно возможности просмотра сервера, на котором он работает, затруднительна - вам придет на помощь транзакция AL08, с помощью которой можно посмотреть, где же он зарегистрирован.