SAP Processes and Forms. Confirmation text для шага сценария
В этой заметке речь пойдет о небольшой настройке, которая поможет сделать работу пользователя с функциональностью Processes and Forms несколько информативнее. Ну а выполнить эту настройку может, конечно же, функциональный консультант, причем без помощи программиста!
Шаги сценария в SAP Processes and Forms
Один из этапов настройки вашего процесса заключается в определении его шагов. Так, например, процесс с помощью которого работник заказывает какой-то документ в отделе кадров, может состоять из следующих шагов:
- HR Business Partner- на данном шаге Бизнес Партнер обрабатывает поступившую информацию и пересылает запрос на ответственного HR Администратора
- HR Admin - на данном шаге, специалист документационной группы исполняет запрос пользователя (формирует необходимый документ)
С помощью определения шагов процесса вы также можете настроить видимость полей формы (одни и те же поля могут быть доступны на одном шаге, при этом скрыты на другом).
См. заметку SAP Processes and Forms based on FPM Forms
См. заметку Processes and Forms. Распространенная ошибка при настройке workflow
См. заметку Создание Workflow для процесса SAP Processes and Forms (FPM)
Настройка шагов сценария выполняется с помощью транзакции HRASR_DT
Добавление Confirmation Text для шага
Находясь в транзакции HRASR_DT на этапе настройки шагов процесса, вы можете определить Confirmation Text для каждого из шагов процесса. Данный текст станет доступен для пользователя после того, как шаг будет им завершен (то есть будет нажата кнопка «Send», а сама форма безошибочно передана на обработку другому пользователю).
Опираясь на свой опыт, могу предположить, что данная опция может быть весьма востребована, так как после того, как заявка сформирована и отправлена, пользователь может не понимать, что же ему делать дальше, и где, к примеру, он может получить информацию о статусе только что созданной им заявки и т.д. и т.п. Как раз ответы на такие вопросы, или любые другие, которые беспокоят ваших пользователей, могут находиться в настройке Confirmation Text шага. Также обратите внимание на то, что в тексте могут быть использованы элементы форматирования текста (т.е. в текст могут быть включены картинки, гиперссылки и пр.)
Для тестирования необходимо запустить процесс, и выполнить шаг, для которого был создан текст
Напомню, что без использования опции Confirmation Text, после завершения шага, пользователь видит только ссылочный номер процесса
