Оценка компетенций в Talent Management and Talent Development

В этой заметке хочу бегло рассмотреть стандартное решение, с помощью которого возможно выполнить оценку компетенций сотрудника его непосредственным руководителем. Итак, поехали, Оценка компетенций в Talent Management and Talent Development.

Как уже было упомянуто выше, речь пойдет об одной из частей функциональности Talent Management and Talent Development. В частности, я буду рассматривать процесс оценки компетенций сотрудника, реализуемый с помощью технологии Predefined Performance Management Process.

Далее материал будет разбит по порядку выполнения настроек и последующего тестирования.

1. Qualifications in Talent Management

Выполните в SPRO следующую настройку:
IMG: Talent Management and Talent Development -> Qualifications in Talent Management -> Create Qualification Categories

В данной настройке выделяются группы компетенций, которые в дальнейшем будут доступны для оценки непосредственным руководителем. Обратите внимание на чек-бокс For Talent Management. Если его не активировать, в процессе настройки оценочного документа, мы не сможем выбрать группы для последующей оценки.

2. Assign Qualifications to Qualification Categories

Выполните в SPRO следующую настройку:
IMG: Talent Management and Talent Development -> Qualifications in Talent Management -> Assign Qualifications to Qualification Categories

Выполните присвоение квалификаций группам, которые были определены вами на шаге 1. Qualifications in Talent Management, а также определите соответствующие шкалы для оценки компетенций.

3. Define Forms for Talent Assessment

Выполните в SPRO следующую настройку:
IMG: Talent Management and Talent Development -> Assessment of Employees -> Talent Assessment -> Define Forms for Talent Assessment

Активируйте процесс Competencies, действие — Create. Затем выберите шкалу, по которой будет производиться оценка компетенций, введите наименование формуляра, и активируйте опцию Transfer Competencies to Qualifications Profile, которая позволит обновить квалификационный профиль оцененного сотрудника, после того, как его документ оценки будет закрыт.

Нажмите на кнопку Add Grouping. Появится окно, в котором необходимо выбрать группы компетенций, определенные вами на шаге 1. Qualifications in Talent Management

Компетенции, присвоенные вами группам компетенций на шаге 2. Assign Qualifications to Qualification Categories,_ теперь добавлены в настраиваемый формуляр.

При нажатии на кнопку  возможно добавить, как мне кажется, поведенческий индикатор для той или иной компетенции, который позволит менеджеру выполнить оценку более точно. По поводу точности предположения про поведенческий индикатор не уверен, поэтому прошу прощения, если это окажется некорректным.

При необходимости добавьте столько групп квалификаций, сколько вам требуется. По завершению нажмите на кнопку . Система подтвердит выполнение настроек сообщением вида

На данном шаге вы настроили оценочный документ, который будет доступен руководителю для последующей оценки компетенций своих сотрудников, с возможностью последующего обновления их квалификационного профиля.

4. Create Process Groupings

Выполните в SPRO следующую настройку:
IMG: Talent Management and Talent Development -> Assessment of Employees -> Talent Assessment -> Create Process Groupings

Выполнение данной настройки позволит определить группировки процессов, которым в дальнейшем будет присвоен период и формуляр аттестации, используемый руководителем для выполнения оценки своих сотрудников. Данные настройки влияют на отображение в Web Dynpro приложении HRTMC_TA_DASHBOARD.

Create Process Groupings

Use

In this Customizing activity, you create process groups by entering an ID and a label for each process group that you require.

The process group labels are used in the Web Dynpro application HRTMC_TA_DASHBOARD for the column headers of the process groups within the subviews IN PROCESS and COMPLETED, that is for displaying the talent assessments with the status In Process or Completed.

5. Define Process Periods and Groupings

Выполните в SPRO следующую настройку:
IMG: Talent Management and Talent Development -> Assessment of Employees -> Talent Assessment -> Define Process Periods and Groupings

Для процесса с идентификатором COMP определите дату начала (текущий год), укажите дату окончания (например, дата окончания текущего года), выберите формуляр шаблона, сформированный на шаге 3. Define Forms for Talent Assessment, выберите группировку процессов (См. шаг 4. Create Process Groupings), а также выберите последовательность (в данном случае это 1, так как в этой заметке я описываю только один вид оценки). Сохраните выполненные изменения.

Дату начала и окончания в данной настройке, на моей практике, обычно устанавливается в один календарный год, так как в следующем году могут произойти изменения в оцениваемых квалификациях.
Все готово к тестированию.

6. Тестирование

Для тестирования мне понадобится NWBC роль для руководителя SAP_MANAGER_MSS_SR_NWBC_3, а также какой-нибудь сотрудник с «чистым» квалификационным профилем. Напомню, что просмотреть квалификационный профиль объекта можно с помощью транзакции PPPM или PPPD

Запускаю транзакцию NWBC, открываю сервис Talent Assessment

Создаю новый документ оценки, кликнув по ссылке Create в столбце Current_Cycle

Красота! Все компетенции, которые были определены ранее, стали доступны руководителю. Все, что ему необходимо сделать, так это проставить соответствующие оценки, и закрыть документ оценки, нажав на кнопку 

После того, как документ оценки закрыт, никакие изменения в нем руководитель сделать не может

Просмотреть закрытые документы оценки руководитель может, выбрав раздел Assessment -> Closed

Теперь проверяю квалификационный профиль оцененного сотрудника с помощью транзакции PPPM / PPPD

Оцененные компетенции перенесены в профиль сотрудника. Обратите внимание, что дата присвоения компетенции в профиле сотрудника равна дате начала текущего календарного года.

N.B. Квалификации были перенесены в профиль сотрудника благодаря внедрению TMC_TRANSFER_COMPETENCIES BAdI HRHAP00_FOLLOW_UP, которое отработало, после того, как я активировал опцию Transfer Competencies to Qualifications Profile на шаге 3. Define Forms for Talent Assessment

Результаты оценки компетенций сотрудника также станут доступны и в его профиле таланта, который можно также из NWBC роли руководителя

Таким образом, небольшая часть такого большого функционала, как Talent Management and Talent Development, описана и, надеюсь, что описана понятно. Постараюсь развивать данную тему, и описать другие стандартные возможности, относящиеся к развитию и оценке персонала. Там есть интересные «штуки», поверьте!